Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Pour les annulations tardives après 48 heures avant la date d'arrivée, la 1ère nuit est facturée.

Cette politique s'applique uniquement aux réservations individuelles au tarif flexible via ce site Web.
Elle ne s'applique pas aux tarifs spéciaux comme Early Bird, non-refundable, aux forfaits spécifiques ou aux tarifs des sites de réservation en ligne, comme les agences de voyage en ligne et tour opérateurs.

Les tarifs Early Bird et non remboursables ne peuvent pas être annulés. Un changement unique des dates de voyage jusqu'à 3 jours avant l'arrivée est possible. Le prix total de la réservation peut augmenter en raison de ce changement, mais il ne peut pas être réduit.

Des conditions spéciales de groupe s'appliquent pour les réservations de groupe à partir de 20 personnes payantes.

Les conditions de réservation du forfait de Noël et forfait de la Saint Sylvestre :

* Conditions de paiement: paiement du package au moment de la réservation.
* Conditions d'annulation: annulation possible sans frais jusqu'au 10 décembre.
* Pour une annulation après le 10 décembre, il n'y a pas de remboursement.