Les montants et pourcentages des conditions ci dessous , sont à payer par les clients, en cas d’annulation.

Conditions générales (réservations individuelles)

• Sans garantie de paiement, votre réservation expire avant le jour de votre arrivée. Afin de garantir votre séjour, nous devons être en possession de votre paiement ou d'une carte de crédit valide au nom de l'invité. 
• Si vous souhaitez annuler votre réservation, vous avez besoin plus tard avant 00h00, avant l'arrivée, nous en informer. Après cette période, le logement est complètement chargée et sans annulation de la charge est plus possible. Si nous n'y aucune garantie de paiement est connue, toute la réservation est annulée.
• Non réservations ne sont pas remboursables à annuler ou à modifier. Immédiatement après la réservation, le montant total de la réservation sera facturé.
• Tous nos tarifs rom sont inclus TVA, mais excluant la taxe de séjour.

Conditions spéciales (groupes*)

• 21 jours avant la date d'arrivée, 50% du montant total de la réservation doit être payé
• 7 jours avant la date d'arrivée, le montant restant doit être payé
• Conditions d'annulation: Toutes nos réservations sont soumises aux Conditions uniformes pour l'hôtellerie et la restauration (UVH) de Koninklijke Horeca Nederland et peuvent être envoyées sur demande

(*)groupes = les réservations de 5 chambres ou plus.

Les conditions spéciales sont appliquées dans le cas de réservations groupes.

A l'Hôtel La Reine vous pouvez payer avec Maestro / ATM et en utilisant les cartes de crédit Visa et Mastercard. Nous acceptons pas d'argent!