Arrivée et départ

L'arrivée se fait à partir de 15h00 dans la catégorie des chambres Castle et dans la Suite Grand-Ducale.  

Arrivée à partir de 13h00 dans la chambre supérieure et la suite exécutive (arrivée anticipée gratuite).

Départ à 11h00.

Départ tardif jusqu'à 13h00 pour les chambres Castle (+50€ de frais).

Départ de la Suite Grand Ducal à 13h00 au plus tard (départ tardif gratuit). 

Spa NUXE

Ouvert tous les jours de 10h00 à 19h00, NON inclus dans la nuitée : 60,00€ par personne par jour/nuitée. ( exepté dans les arrangements avec NUXE Spa Voucher detaillé) 

Les massages et les traitements sont disponibles de 10h00 à 18h00. Réservation obligatoire.

Le SPA est accessible à partir de 12 ans.

Piscine extérieure

Ouverte du 1er mai au 31 octobre, chauffée (27c°) et accessible de 8h00 à 20h00.

Cet espace ne nécessite pas de réservation, service gratuit pour tous nos résidents.

Restaurant & Bar

Notre restaurant vous accueille tous les jours de 18h00 à 21h00. Réservation obligatoire.

Parking

Le Parking gratuit, comprenant 5 bornes de recharge pour les véhicules électriques.

Le parking ne nécessite pas de réservation                            

Garantie de réservation

Toutes les réservations doivent être confirmées par une carte de crédit ou un prépaiement.

Une réservation non garantie sera annulée à 18h00 le jour de l'arrivée.

Garantie durant votre séjour

À l'arrivée, un montant de 100,00 € par nuit et par chambre sera réservé sur votre carte de crédit ou en espèces, cela pour vous permettre de pouvoir imputer vos dépenses au compte de votre chambre pendant votre séjour. Ce montant sera débloqué au moment du départ si vous n'avez pas de frais placés sur le compte de votre chambre.   

Animaux de compagnie dans la chambre

Les animaux domestiques sont admis dans les chambres ( uniquement possible dans la categorie chambre stadard au Chateau) moyennant un supplément de 25 € par animal et par nuit. Ils ne sont pas admis dans les restaurants et le spa.

Modes de paiement acceptés

 Si vous souhaitez payer par carte de crédit, veuillez la présenter à votre arrivée au château. Les cartes acceptées sont Mastercard & Maestro, Visa & V-Pay, Amex, Apple Pay.  Espèces, prépaiement par virement bancaire (avant la date d'arrivée).

Veuillez noter que votre carte d'identité avec une photo récente vous sera demandée à l'arrivée (législation luxembourgeoise).

Château d´Urspelt, Am Schlass L-9774 Urspelt, Luxemburg (EU) (+352) 26 90 56

[email protected]

www.chateau-urspelt.lu