| Check-in | Check-in possible entre 16:00 et 19:00. |
| Check-out | Check-out possible jusqu'au 11:00. |
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Conditions de réservation |
Conditions générales de réservation
Domaine de Biamont SRL Rue de Longpré n°3, 1315 Incourt Numéro d'enregistrement : 0740.546.401
Conditions générales de vente - Domaine de Biamont 1. Prix
Le prix du séjour est indiqué en euros, TVA comprise.
Il n'y a pas de taxe de séjour.
Au moment de la réservation, le prix total de la réservation doit être payé sauf conditions explicites.
Sont inclus dans le prix de votre séjour :
· Linge de lit
· Les serviettes
· Consommation d'eau, d'électricité, de gaz et de bois (usage écologique)
2. Paiement et réservation
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
- Réservation en ligne : Bancontact, Mastercard, Visa, American Express
- Paiement sur place : Bancontact, Mastercard, Visa, American Express, Payconiq ou espèces
3. Modification ou annulation
En cas de modification ou d'annulation de votre réservation, il vous sera demandé d'en faire la demande écrite, de préférence par e-mail. Votre code de réservation doit être mentionné dans l'objet de votre e-mail.
· Annulation par vos soins avant votre séjour :
Pour chaque annulation, les dispositions suivantes s’appliqueront :
- En cas d'annulation plus de 48 heures avant la date d'arrivée, la totalité du montant versé sera remboursée hors frais de dossier de 25 €.
- En cas d'annulation dans les 48 heures précédant l'arrivée, d'interruption ou de non-réalisation du séjour, la totalité du prix du séjour réservé sera due.
· Annulation de la réservation par le Domaine de Biamont, avant votre arrivée :
La direction se réserve le droit d'annuler votre séjour pour des raisons propres à son activité et/ou de sécurité en cas de pandémie ou d'alerte météorologique. Dans ce cas, le séjour sera reporté à une date ultérieure ou la totalité du montant sera remboursée sans aucun dédommagement.
4. Retrait
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance tel que prévu par le Code de droit économique ne sont pas applicables aux prestations touristiques. Ainsi, pour toute réservation d'un séjour, le client ne dispose d'aucun droit de rétractation (art. VI.53, 12° Code de droit économique).
5. Votre séjour
Arrivée entre 16h et 19h. Départ entre 8h00 et 11h.
Lors de votre réservation, nous vous demandons de bien vouloir nous informer de votre heure d'arrivée. S'il y a des changements, veuillez nous en informer par téléphone ou par e-mail.
Si le départ a lieu après 11h, nous nous réservons le droit de vous facturer un supplément proportionnel à votre retard.
Il est strictement interdit de faire du feu (sauf pour le foyer). Nous vous demandons également de respecter les routes. Les voitures ne sont pas autorisées dans le Domaine, vous devez garer votre voiture sur le parking privé à l'entrée.
Les clients choisissent de séjourner au Domaine de Biamont dans un souci de convivialité et de slowliving. Pour cette raison, les nuisances sonores après 22h00 ne sont pas acceptables. En cas de plaintes d'autres clients, nous sommes donc obligés de prendre des mesures.
Pour garantir une expérience paisible, veuillez noter que le Domaine de Biamont est réservé aux adultes de plus de 16 ans.
6. Nombre de personnes
Le nombre de personnes ne doit en aucun cas dépasser la capacité d’accueil de la réservation.
Si tel est le cas, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation (sans remboursement), de mettre fin au séjour (sans remboursement).
7. Mesures de sécurité Nous ne prenons pas la responsabilité de vos éventuelles allergies. L’utilisation du jacuzzi se fait « en bon père de famille » c’est-à-dire en respectant le matériel, les nuisances sonores ainsi que les heures d’ouverture de celui-ci. Toute utilisation qui dégraderait la bonne utilisation du jacuzzi (dégâts matériels, jacuzzi non alimenté en suffisance en eau, jets de déchets dans le jacuzzi, …) serait immédiatement facturée à l’auteur des dégradations. Avec en plus le prix de nuitées supplémentaires du logement non louable du fait des réparations.
La présence dans le jacuzzi ou le sauna de débris de verres, de nourriture, de mégots de cigarettes ou de n'importe quelles autres saletés/déchets qui découleraient d'une utilisation manifestement irrespectueuse des lieux engendrera des frais de service pour remise en état.
Il est interdit de fumer et de manger dans le jacuzzi et le sauna.
Il est obligatoire de prendre une douche avant d'utiliser le sauna et le jacuzzi.
Le sauna est fortement déconseillé aux personnes souffrant de maladie cardiovasculaire, respiratoire et aux femmes enceintes.
Le sauna et le jacuzzi sont interdits aux personnes en état d'ébriété.
« Le Domaine de Biamont » décline toute responsabilité en cas d'accident survenant dans le sauna ou le jacuzzi ainsi qu'à leurs abords.
Dans le cas de l'utilisation du poêle à bois, merci de respecter les règles élémentaires de sécurité, un feu étant vite arrivé dans un espace restreint entouré de bois. Toute dégradation (jets de cendre sur les draps de lit, sur le parquet, …) incomberait dès lors au client.
Afin de respecter la tranquillité des voisins et/ou autres occupants des logements, le règlement de police s'appliquera.
L’ensemble du Domaine est non-fumeur. Il est interdit de fumer et de vapoter dans le logement. Si vous le désirez, un cendrier est prévu sur la table extérieure de votre logement.
Merci de respecter les végétaux, la vigne et les pelouses, et de ne pas y jeter de détritus.
Les orages dans notre région peuvent arriver rapidement et sont parfois très violents. Veillez à fermer systématiquement vos fenêtres lors de vos absences (même par beau temps), mais également lorsque la pluie arrive et que vous êtes présents dans le logement.
Informez immédiatement le propriétaire de tout sinistre et dégradation se produisant dans le logement, ainsi qu'à l'extérieur, même s'il n'en résulte aucun dommage apparent.
En cas de perte ou de dégradation d'un ou plusieurs éléments du logement occasionnés par le locataire, le coût de remise en état ou des frais de remplacement seront imputé au locataire sur présentation de justificatifs par le propriétaire dans un délai maximum de deux mois.
Le non-respect du règlement, des règles de sécurité, d'hygiène, et les dégradations ou négligences qui pourraient entraîner des dommages directs ou indirects sur le matériel, des personnes ou les futures locations, engagent votre responsabilité et seront facturées ainsi que les nuitées non-louables dues au fait des réparations. 8. Vol Le direction décline toute responsabilité en cas de vol quel qu'il soit sur l'ensemble des espaces du Domaine. 9. Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein du Domaine de Biamont.
10. Énergies
Comme à la maison, soyez attentifs au chauffage et aux lumières. Éteignez-les s'ils ne sont pas nécessaires.
L'eau, c'est la vie : celle qui s'écoule des robinets est une eau de source potable, pensez-y lors de votre douche. Évitez de laisser les robinets ouverts inutilement.
11. Clé
Les clés d'accès doivent être remises à la réception lors de votre départ. Les clés seront facturées 100€ en cas de perte.
12. Objets oubliés
Nous pouvons vous renvoyer vos objets oubliés (vêtements, téléphone, ...) par courrier ou par colis mais obligatoirement avec un suivi de colis et une assurance pour vos objets de valeur.
L'envoi sera effectué après l'acquittement des frais d'expédition.
-> La location d'un logement du Domaine de Biamont implique l'acceptation de l'ensemble des règles ci-dessus. Toutes personnes ne les respectant pas sera expulsée du Domaine sans dédommagement.
MENTIONS LÉGALES |
| Méthodes de paiement |
Cartes de crédit acceptées Direct payment provided by Saferpay |
