Conditions d’annulation:
 
Toute annulation doit être faite par écrit. Une lettre recommandée ou un e-mail est valable. 
Comme les annulations affectent sérieusement la Truite d'Argent en tant que petite entreprise, nous appliquons les conditions d'annulation suivantes;
 
·      Pour toute annulation avant le 42e jour avant le début du séjour, les frais d'annulation s'élèvent à 30 % du coût total, plus 25 € de frais administratifs. 
·      En cas d'annulation entre le 42e et le 28e jour avant le début du séjour, les frais d'annulation s'élèvent à 60 % du coût total, majoré de 25 € de frais administratifs. 
·      En cas d'annulation à partir du 28e jour jusqu'au jour d'arrivée inclus, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du coût total.
·      En cas d'écart important par rapport à l'heure d'enregistrement indiquée par le client, sans l'accord écrit de La Truite d'Argent, le droit de séjour est perdu et l'invité n'a pas droit au remboursement du montant payé. 
·      En cas de refus ou de non-entrée dans le logement à l'arrivée, ou en cas de départ anticipé pour quelque raison que ce soit, l'invité ne peut prétendre à aucun remboursement. 
·      Si le client doit annuler son séjour en raison de réglementations gouvernementales, il n'a pas droit à un remboursement mais nous lui proposerons volontiers une nouvelle date.
Pour toute modification/annulation effectuée par la Truite d'Argent elle-même, avant votre séjour, les dispositions suivantes s'appliquent : 
·      La Truite d'Argent se réserve le droit d'annuler le séjour pour des raisons de sécurité ou des raisons gouvernementales. Dans ce cas, nous proposerons volontiers une nouvelle date. 

Pour assurer la tranquillité, nous ne recevons pas les groupes et les enfants < 18 ans.
- Il n'est pas permis de séjourner avec plus de 2 personnes dans un accommodation.
- Il n'est pas permis de réserver plusieurs logements pour un groupe