Condiciones de reserva y cancelación:

1° Política de cancelación para precios estándar.
Si cancelas hasta 5 días antes de la fecha de llegada no se cargará ningún coste.
Si cancelas hasta 1 día antes de la fecha de llegada o si no te presentas (no-show), se cargará el precio total de la reserva.

2° Condiciones de cancelación para los siguientes planes tarifarios:
Tarifas de reserva anticipada.
Tarifas no reembolsables.
Todas las tarifas promocionales.
Tarifas de larga estancia.
Ofertas del Viernes Negro.
Todos los arreglos.
No es posible cancelar o cambiar todos los planes tarifarios antes mencionados.
Regla estándar general
La regla estándar para todos los planes tarifarios es que no es posible cancelar ni cambiar por ningún motivo. A continuación se muestran algunos ejemplos: cierre de fronteras, fuerza mayor, motivos médicos, motivos familiares, no es posible cancelar, cambiar o solicitar un bono.

Condiciones de pago:

1° Condiciones de pago de las tarifas estándar:
Se cargará en su tarjeta de crédito el importe total de la reserva 5 días antes de la llegada.
 

2° Condiciones de pago para reservas anticipadas, precios no reembolsables, tarifas promocionales, todas las ofertas, paquetes y tarifas de Larga Estancia o Ofertas de Black Friday:
El valor total de la reserva para todas las reservas se cargará inmediatamente al realizar la reserva y no es reembolsable, excepto para las tarifas estándar, se cargará en su tarjeta de crédito 5 días antes de la fecha de llegada.
En caso de cancelación, cambio o si no te presentas (no-show), se cargará el total de la reserva.