Conditions de paiement

Les factures sont établies et sont payables en monnaie locale. Les factures sont payables à la réservation le channel Manager d’AquaLodge. Les tarifs en vigueur sont exprimés TTC (toute taxe incluse). Cependant, nous nous réservons le droit de reporter toute nouvelle taxe sur nos prix. Les prix indiqués s’entendent en Euros (€). Les prix indiqués ne comprennent que les prestations strictement mentionnées lors de la réservation. Des prestations complémentaires fournies par AquaLodge lors du séjour pourront être ajoutées au prix mentionné lors de la réservation. AquaLodge prélèvera le montant total du séjour au moment de la réservation.

Conditions d'annulation

Les montants et pourcentages des conditions ci dessous , sont à payer par les clients, en cas d’annulation.

• De 7 à 0 jours avant date d’arrivée: 100%;
• De 21 à 8 jours avant date d’arrivée: 50 %;
• 3 semaines avant date d’arrivée: 0.00%.

Les bons cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables. Les bons-cadeaux sont utilisables soit par téléphone, soit par mail. 

Les bons cadeaux sont soumis à nos conditions générales d'annulation lorsqu'ils sont utilisés.

En cas de raison impérieuse familiale, les présentes conditions restent d'application.

Au même titre que la modification de contrat, la demande d'annulation doit obligatoirement être formulée par écrit. Toute annulation effectuée sous une autre forme sera considérée comme nulle et non avenue.

Modification du contrat

Toute modification du contrat doit faire l’objet d’une demande écrite de la part du client. L’hôtelier doit également confirmer son acceptation par écrit.

Cas de Force Majeure

Tout événement extérieur aux parties présentant un caractère à la fois imprévisible et insurmontable qui empêche Aqualodge d’assurer tout ou partie des obligations prévues au contrat, est considéré comme un cas de force majeur. Ceci est notamment le cas en cas de grève, insurrection, émeute, prohibitions édictées par les autorités gouvernementales ou publiques. Il est expressément convenu que la force majeure suspend l’exécution des obligations d’Aqualodge et que l’autre parti supporte la charge des frais qui en découlent. Les clients supporteront notamment seuls les frais supplémentaires qui pourraient être engagés pour permettre la poursuite de leur voyage, consécutifs à la survenance d’un cas de force majeure.

DORIMO SRL, Rue Germensau, 16, 5644 Ermeton sur Biert, BE 0451 182 335