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Situés en bordure du lac de Louvain-la-Neuve, le Martin's Louvain-la-Neuve et son voisin le Martin’s All Suites occupent une position stratégique en plein cœur de la Belgique. Ensemble, ils constituent le premier pôle hôtelier urbain de Wallonie.

Ces deux infrastructures  font partie intégrante du Resort Urbain AGORA, un complexe hôtelier et résidentiel novateur de 30.000 m2 qui ouvre une nouvelle dimension dans l’évolution néo-louvaniste.

Inscrit dans la modernité, le projet est axé sur l’innovation, la durabilité et l’art de vivre.

Orienté business et loisirs, ce pôle hôtelier est résolument tourné vers l’innovation durable tout en bénéficiant de la longue tradition de service.

Outre des 210 chambres/suites confortables au design contemporain, les clients auront accès à un ambitieux pôle restauration, un spa et un espace séminaires.

Au Martin’s Agora, nous vous invitons à profiter d’un séjour inoubliable.

De par sa localisation centrale au cœur de la Belgique et du Brabant Wallon, l’hôtel Martin’s Louvain-la-Neuve est une invitation permanente à la découverte.

Check-in Check-in possible à partir de 16:00.
Check-out Check-out possible jusqu'au 11:00.

Conditions de réservation

Conditions de paiement

La réservation sera confirmée dès la réception du paiement ou de la communication de votre numéro de carte de crédit.

En cas de paiement par carte de crédit, votre carte de crédit sert uniquement de garantie pour votre réservation. Votre carte de crédit sera débitée uniquement si vous réservez une chambre à un tarif spécial auquel d’autres conditions s’appliquent. Dans les autres cas, votre carte de crédit sera débitée automatiquement lors du check-out.

Si vos références de carte de crédit n’ont pas pu être communiquées au moment de la réservation, veuillez les communiquer via le lien rouge repris ci-dessus.

En cas de paiement par carte de débit (Bancontact, IDEAL ou Maestro), vous serez débité du montant total au moment de votre réservation.

En cas de paiement par virement, votre réservation sera confirmée dès réception du paiement. Le paiement peut se faire par versement au compte de la banque BNP Paribas IBAN BE 02 0018 3129 6140 BIC GEBABEBB.

Tous les services supplémentaires réservés ou consommés pendant la durée du séjour devront être payés lors du check-out.

Conditions d’annulation

En cas d’annulation jusqu’à 14h le jour avant la date d’arrivée, l’hôtel ne prélève pas de frais. Pour toutes les réservations qui ne sont pas annulées à ce moment ou en cas de no-show, la totalité de la première nuitée vous sera débitée.

En cas d’annulation sans frais jusqu’à 14h la veille de votre arrivée :

- si la réservation a été garantie par carte de crédit, la garantie sera libérée

- si la réservation a été payée par virement, le montant total de votre réservation sera ensuite crédité sur votre compte.

- si la réservation a été payée par Bancontact, Ideal ou Maestro: veuillez envoyer votre numéro de réservation et vos coordonnées bancaires à [email protected] Vous serez remboursé du montant de votre réservation dans les 5 jours ouvrables.

En cas de réservation d'un tarif non annulable non remboursable, ces conditions d'annulations ne sont pas d'application.

Toute réservation de plus de 7 chambres est sujette à des conditions d'annulation particulières. Merci de contacter l’hôtel pour plus d’informations.

Protection Vie Privée

Les informations personnelles qui sont collectées lors de votre réservation sont utilisées pour gérer nos relations avec vous (réservations, demandes d’informations, facturations, gestion du parking,…) afin de vous garantir un service optimal.

Toutes les informations concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées se trouvent sur https://www.martinshotels.com/fr/confidentiality-policy

Divers

Tous nos hôtels et toutes les chambres d'hôtels sont non-fumeurs. L'hôtel se réserve le droit de réclamer des frais de nettoyage forfaitaires de 100 € au Client ayant fumé dans l'hôtel ou dans une chambre.

L'hôtel décline toute responsabilité quant aux dégâts qui seraient occasionnés aux voitures ainsi qu'au vol d'objets laissés dans la voiture ; à la perte ou la disparition d’objets de valeur non-déposés dans le coffre-fort de la chambre ou à la réception ou de biens laissés dans les lieux publics, les couloirs ou dans les salles de réunion sans surveillance.

En cas de litige le droit belge sera applicable, et, sans préjudice du titre VI "Pratiques du marché et protection du consommateur " du Code de droit économique, les tribunaux du Brabant-Wallon seront compétents.

Agora Hospitality SA – Rue de l'Hocaille 5 bte 001 – 1348 Louvain-la-Neuve – TVA BE 0629 898 895

Méthodes de paiement

 Cartes de crédit acceptées

 Saferpaylln

Internet Services internet, Réseau local sans fil, Internet gratuit, Wi-Fi gratuit
Parking Parking
Alimentation et boissons Restaurant, Bar, Petit-déjeuner dans la chambre, Buffet petit-déjeuner, Petit-déjeuner continental, Café et thé gratuits
Services Réception ouverte 24h/24, Consigne à bagages, Enregistrement/départ express, Coffre-fort, Location de vélos, Location de voiture, Nettoyage à sec, Service de repassage, Blanchisserie, Service d'étage
Général Piscine, Chambres non-fumeurs, Toilettes pour personnes à mobilité réduite, Chambres familiales, Ascenseur, Animaux domestiques admis, Terrasse, Salle de réunion/banquet, Centre-ville, Lac, Quartier des musées, À proximité d'une gare, Vue panoramique, Université, Arrêt de bus à proximité
Activités Centre de fitness, Parcours de golf (à moins de 3 km), Hammam, Jacuzzi, Massage, Sauna, Spa et centre de bien-être, Randonnées, Centre commercial, Restaurants et bars à proximité