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Anreise Check-in möglich zwischen 16:00 und 22:00
Abreise Check-out möglich bis 11:00.

Reservierungsbedingungen

Stornieren

Bei einer Reservierung im Plopsa Hotel haben Sie die Möglichkeit, eine Stornierungsoption für einen Betrag von 3,50 € pro Person hinzuzufügen.

Auf diese Weise ist Ihre Stornierung völlig kostenlos, wenn ein gültiger und begründeter Grund angegeben wird.

Ich habe mich für die Plopsa-Stornierungsoption entschieden und möchte stornieren

In diesem Fall können Sie kostenlos stornieren, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung ein offizielles Dokument mit dem Grund für die Stornierung vorlegen können.

Folgende Ereignisse sind hierfür berechtigt:

• Tod, Krankheit oder Unfall des Versicherten, des Lebensgefährten oder eines Familienmitglieds bis zum 2. Grad

• Schwerwiegende, unerwartete Komplikationen während der Schwangerschaft

• Entlassung, Entzug des Urlaubs, Nachprüfung

• Scheidung oder faktische Trennung

• Berufliche Einberufung (Militär, Polizei, Gesundheitspersonal, ...)

• Schwerwiegende Sachschäden (Feuer, Sturmschäden, Überschwemmungen usw.) am Eigentum

• Einbruch oder Autoraub

• Adoption eines Kindes

• Organtransplantation

Wenn Sie Ihren Aufenthalt im Plopsa Hotel aus einem dieser triftigen Gründe unterbrechen müssen, wird der nicht erstattungsfähige Teil des bezahlten Betrags im Verhältnis zur Anzahl der nicht in Anspruch genommenen Nächte erstattet, die ab dem Tag der vorzeitigen Rückkehr berechnet werden.

In beiden Fällen muss ein Brief per Einschreiben innerhalb von 14 Tagen an das Plopsa Hotel, De Pannelaan 68, 8660 De Panne, Belgien, gesendet werden. Bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer und Ihren Namen (oder eine Kopie Ihrer Bestätigungs-E-Mail) sowie ein offizielles Dokument an, um einen der oben genannten Gründe nachzuweisen.

Im Falle eines Nichterscheinens (oder Nichtbenachrichtigung) berechnen wir 100% des Betrags als Stornogebühr.

Ich habe mich nicht für die Stornierungsoption von Plopsa entschieden und möchte stornieren

Die berechneten Kosten hängen von dem Zeitraum ab, in dem Sie stornieren:

• Mehr als 14 Tage vor dem Aufenthalt = 15% der Summe

• Mehr als 7 Tage vor dem Aufenthalt = 35% der Summe

• Mehr als 3 Tage vor dem Aufenthalt = 60% der Summe

• Mehr als 24 Stunden Aufenthalt = 85% der Summe

• Weniger als 24 Stunden vor dem Aufenthalt/Nichterscheinen = 100% der Summe

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Bedingungen nicht für Gruppenvereinbarungen und B2B-Preise gelten. In diesem Fall finden Sie die Stornierungsbedingungen auf den Angebots- und / oder Bestellformularen.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Preise und mögliche Rabatte werden schriftlich zwischen den Parteien festgehalten.

2. Eine Gruppenreservierung kann nur bis zu 7 Tage vor des Besuchstag storniert werden. Falls der Kunde den Gruppenbesuch weniger als 7 Tage vor dem Besuchstag der Gruppe storniert oder die Gruppe am geplanten Besuchstag nicht anwesend ist, so wird eine Gebühr von 25% des Gesamtpreises für die Gruppe erhoben, es sei denn der Kunde kann nachweisen, dass die Nicht-Anwesenheit oder die nicht fristgemäße Stornierung aufgrund höherer Gewalt erfolgte. Diese Bedingung gilt nicht in Verbindung mit einem „Rent-a-Park"-Angebot oder wenn eine schriftliche Kooperations-Vereinbarung mit PLOPSA vorliegt.

3. Jegliche Einwendungen gegen Rechnungen, gelieferte Waren oder erbrachte Dienstleistungen müssen spätestens 8 Tage nach Erhalt der Rechnung, Lieferung der Waren oder Erbringung der Dienstleistung per Einschreiben kundgetan werden. Alle Beschwerden müssen angemessen begründet werden.

4. Waren oder Dienstleistungen werden in dem Verhältnis in Rechnung gestellt, in dem sie geliefert werden, auch wenn dies nur teilweise erfolgt.

5. Wenn nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind alle Rechnungen in bar zu bezahlen. Das bedeutet, dass alle Rechnungsbeträge innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum auf einem auf der Rechnung angegebenen Konto eingegangen sein müssen.

6. Der Kunde gerät bei Ablauf der Frist in Verzug, ohne das eine Mitteilung erforderlich ist. Wird eine Rechnung nicht bis zum Fälligkeitstag bezahlt, tritt automatisch die Fälligkeit aller Rechnungen in Kraft.

7. Falls eine Rechnung nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird, wird der Rechnungsbetrag von Gesetzes wegen und ohne weitere Mitteilung um einen jährlichen Zinssatz von 12% erhöht. Zusätzlich wird der Betrag der unbezahlten Rechnung für konventionelle und pauschale Schäden um 15% erhöht, mindestens jedoch um 62,00 EUR. Darüber hinaus wird für jede registrierte Mitteilung eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5€/10€ berechnet.

8. Bei der Erstellung einer Rechnung unter 50 Euro, werden Verwaltungskosten in Höhe von 5 Euro berechnet.

9. Einkaufsbedingungen des Kunden können nicht gegen Plopsaland NV, NV Ter Hoeve SA, NV Plopsa Hotel SA, Plopsa SRL, Plopsa BV, Holiday Park GmbH Betrieb Für Freizeitgestaltung GmbH & Co KG oder NV Studio Plopsa SA entgegengesetzt werden. Jegliche Abweichungen von  diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen schriftliche festgehalten werden.

10. Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen ist Veurne. Das belgische Recht gilt.

11. Beim Einchecken im Hotel wird eine Vorabautorisierung von 250 € auf der Kreditkarte des Kunden verlangt. Diese Vorautorisierung dient als Garantie für den Aufenthalt und gibt der Einrichtung eine Zahlungsermächtigung auf der Grundlage der tatsächlichen Ausgaben des Kunden in der genehmigten Höhe. Nach der Abreise des Kunden am Ende des Aufenthalts wird nur der tatsächliche Rechnungsbetrag von der Einrichtung abgebucht, ohne dass die physische Anwesenheit des Kunden oder eine neue Validierung erforderlich ist.

Zahlungsmöglichkeiten

 Akzeptierte Kreditkarten

 Ogone

Internet WLAN gratis
Parkplätze Parkplätze
Getränke und Essen Restaurant, Bar, Frühstücksbuffet
Dienstleistungen Gepäckaufbewahrung, Flughafen-Shuttle, Wäscherei, Zimmerservice, Nähe Straßenbahnhaltestelle
Allgemein Schwimmbad, Nichtraucherzimmer, Aufzug, Terrasse, Kinderspielplatz, Business Center, Konferenz- und Veranstaltungsräume, Bushaltestelle in der Nähe